DOCUMENTOS NECESSÁRIOS NA RETIRADA DO PRONTUÁRIO
Devem ser apresentados no ato da retirada do documento:
– Se for pelo próprio paciente: documento de identificação com foto;
– Se for por terceiro: o portador deve apresentar um documento de identificação com foto, mais a procuração com poderes específicos.
Para mais informações entrar em contato através:
A Ouvidoria do Hospital Memorial Jaboatão foi criada em 2014 com o objetivo de favorecer a comunicação entre os usuários, os profissionais da instituição e a própria direção do hospital.
Embasada nos princípios organizacionais do SUS, com foco na humanização, este canal é um mecanismo que estimula a participação do usuário à medida que exerce controle e avaliação sobre o atendimento.
A Ouvidoria é uma exigência da Política Nacional de Humanização, PNH, para os níveis A e B na atenção hospitalar.
Quem somos?
Jaqueline do Nascimento Silva – Ouvidora
Missão
“Humanizar as relações, resgatando e fortalecendo o comportamento ético, procurando articular o cuidado técnico e científico com o cuidado humano, numa relação de respeito mútuo”.
Atendimento:
Horário de atendimento presencial: 07h às 12h – 13h às 17h.
A Ouvidoria HMJ também disponibiliza Caixas de Sugestões nas dependências da unidade.
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